Довідка про результати проведення анкетного опитування «Індекси споживчих цін по Харківській області за 2012 рік» — Головне управління статистики у Харківській області

Довідка про результати проведення анкетного опитування

З метою вивчення думки користувачів щодо статистичних даних, наведених у збірнику «Індекси споживчих цін по Харківській області за
2012 рік» та вивчення громадської думки управлінням статистики цін Головного управління статистики у Харківській області проведено анкетне опитування у квітні 2013 року.

Анкетне опитування за цією тематикою проводилось уперше.

Анкетне опитування проводилося серед користувачів статистичної інформації зі статистики цін Харківської області.

Усього було отримано 197 заповнених анкет, у т.ч. від:

органів державної влади – 14,

місцевого самоврядування – 17,

професійна (у сфері права, бухгалтерського обліку, аудиту, реклами, дослідження кон’юнктури ринку), наукова діяльність, освіта – 43,

засоби масової інформації – 13,

бізнес (виробнича діяльність та сфера нефінансових послуг) – 76,

фінансова діяльність (включаючи банківську), страхування - 5

навчання – 12,

інших сфер діяльності – 17.

Частина 1. Загальні запитання

Інформація по кожному окремому питанню анкети (у відсотках до загальної кількості відповідей на питання):

Питання 1, 3, 4, 6-9, 11 передбачають вибір одного варіанта відповіді, на питання 2,5,10 може бути кілька варіантів відповіді.

1.Статистична інформація зі статистики цін, яку Ви використовуєте у Вашій діяльності, є

1.1.1. Основою	7,5%
1.1.2. Важливою складовою	26,9%
1.1.3. Додатковою інформацією	47,0%
1.1.4. Складно відповісти	18,7%

2.Вкажіть, будь ласка, як Ви отримуєте необхідну інформацію зі статистики цін

1.2.1. На паперових носіях (бюлетені, збірники Головного управління статистики у Харківській області тощо)	12,1%
1.2.2. Електронними засобами (компакт-диски, електронна пошта, Інтернет)	58,0%
1.2.3. У бібліотеці	-
1.2.4. Через засоби масової інформації	29,0%
1.2.5. Інше (вкажіть, будь ласка) _ із розмов	0,9

3. Якому формату поширення статистичної інформації зі статистики цінВи надаєте перевагу?

1.3.1. Друковані видання	31,4%
1.3.2. Компакт-диски, дискети тощо	3,9%
1.3.3. Веб-сайт	59,4%
1.3.4. Інше (вкажіть, будь ласка)	2,4%
телебачення	2,4%

4. Прокоментуйте, будь ласка, чи відповідають вашим потребам терміни поширення статистичної інформації зі статистики цін?

1.4.1. Цілком задовольняє	69,4%
1.4.2. Частково задовольняє	16,6%
1.4.3. Не задовольняє	1,3%
1.4.4. Складно відповісти	12,6%

5. Вкажіть, будь ласка, з якою метою Ви найчастіше використовуєте інформацію зі статистики цін?

1.5.1 Вивчення ситуації на споживчому ринку	70,1%
1.5.2 Розроблення концепцій, стратегій, програм, прогнозів, нормативно-законодавчих актів, інших документів	6,6%
1.5.3 Прогнозування змін економічного розвитку	8,7%
1.5.4 Моніторинг виконання загальнодержавних та регіональних програм розвитку	3,9%
1.5.5 Здійснення міжнародних порівнянь	0,9%
1.5.6 Наукові дослідження цін на споживчому ринку	4,4%
1.5.7 Інше (вкажіть, будь-ласка)	5,4%
-Публікація на районному рівні	1,4%
-Індексація зарплати	2,0%
-Нарахування орендної плати	2,0%

6. Як часто Ви використовуєте статистичну інформацію зі статистики споживчих цін у Вашій діяльності?

1.6.1. Використовую постійно	18,6%
1.6.2. Використовую періодично	54,3%
1.6.3. Майже не використовую	17,1%
1.6.4. Складно відповісти	10,0%

7. Як часто Ви використовуєте веб-сайт Головного управління статистики у Харківській області для отримання статистичної інформації зі статистики цін?

1.7.1. Використовую постійно	14,4%
1.7.2. Використовую періодично	59,1%
1.7.3. Майже не використовую	14,4%
1.7.4. Не користуюсь	12,1%

8. Будь ласка, надайте оцінку системі показників, наведених у збірнику "Індекси споживчих цін по Харківській області за 2012 рік"

1.8.1. Відмінно	7,9%
1.8.2. Добре	42,1%
1.8.3 Задовільно	26,3%
1.8.4. Незадовільно (прокоментуйте)	2,6%
1.8.5. Складно відповісти	21,1%

9. Якої оцінки, на Вашу думку, заслуговує якість методологічних пояснень, наведених у збірнику Головного управління статистики у Харківській області «Індекси споживчих цін по Харківській області за 2012 рік»?

1.9.1. Відмінно	26,6%
1.9.2. Добре	42,5%
1.9.3 Задовільно	10,6%
1.9.4. Не задовільно	-
1.9.5. Складно відповісти	20,3%

10. Вкажіть, будь ласка, які матеріали збірника "Індекси споживчих цін по Харківській області за 2012 рік " Ви використовуєте в своїй роботі?

1.10.1. Індекси споживчих цін по Україні	38,5%
1.10.2. Індекси споживчих цін по Харківській області	32,6%
1.10.3. Реалізація послуг населенню за видами економічної діяльності	9,9%
1.10.4.Індекси цін реалізації продукції сільськогосподарськими підприємствами	13,6%
1.10.5. Імпорт окремих груп товарів у 2012 році	2,1%
1.10.5. Імпорт окремих груп товарів у 2012 році	2,1%
1.10.6.інші(вкажіть, будь-ласка)	3,3%
1.10.6.інші(вкажіть, будь-ласка)	3,3%

11. Чи користуєтесь Ви статистичною інформацією щодо основних показників статистики цін отриманою від інших установ України, крім Головного управління статистики у Харківській області?

1.11.1. Так	9,4%
1.11.2. Ні	90,6%

Частина 2. Основна частина

2.1. Будь ласка, надайте оцінку якості статистичної інформації щодо основних показників зі статистики цін Головного управління статистики у Харківській області за критеріями

	Відмінно	Добре	Задовільно	Не задовільно	Складно відповісти	Не відповіли
2.1.1. Відповідність/Релевантність	8,1	52,3	10,1	5,5	12,9	11,1
2.1.2. Точність/Надійність	12,0	43,7	16,8	2,2	14,9	10,4
2.1.3. Своєчасність та Пунктуальність	14,2	41,1	17,1	6,9	8,2	12,5
2.1.4. Доступність та Зрозумілість/Ясність	18,2	49,9	6,3	5,1	5,5	15,0
2.1.5. Послідовність/Узгодженість та Зіставність/Порівнянність	12,8	45,6	11,0	11,2	10,5	8,9

Будь ласка, надайте роз’яснення щодо обраної Вами відповіді

1. Статистична інформація здебільшого відповідає потребам користувача як за її змістом, так і своєчасністю надання.

2. До звернення в Облстат я ніколи не очікував як зразково налагоджена робота! Молодці!

3. Складно перевірити достовірність викладеної в статистичному збірнику інформації. Щодо доступності та послідовності, то все зрозуміло, логічно викладено та зіставлене в часі. Непогано було б скоротити строк опублікування даних.

Коментар управління статистики цін. Зважаючи на значні обсяги інформації строки публікації зі статистики споживчих цін є максимально стислими.

2.2. Будь ласка, визначте, які критерії якості статистичної інформації щодо основних показників зі статистики цін є для Вас найбільш важливими (пріоритетними) та надайте кожному критерію числове визначення важливості від 1 (найбільш важливий) до 5 (найменш важливий)

Будь ласка, уникайте надання одного й того ж числового значення різним критеріям.

	«1»	«2»	«3»	«4»	«5»	Не відповіли
2.2.1. Відповідність/Релевантність	37,5	25,0	18,5	11,9	6,0	1,1
2.2.2. Точність/Надійність	54,0	14,5	9,5	8,3	5,6	8,1
2.2.3. Своєчасність та Пунктуальність	40,8	22,1	13,3	12,4	10,7	0,7
2.2.4. Доступність та Зрозумілість/Ясність	22,8	19,7	21,9	15,6	4,5	15,5
2.2.5. Послідовність/Узгодженість та Зіставність/Порівнянність	18,4	21,0	13,7	14,9	22,9	9,1

2.3. Будь ласка, визначте оцінку інформаційної підтримки користувачів статистичної інформації щодо основних показників зі статистики цін співробітниками Головного управління статистики у Харківській області.

Відмінно

Добре

Задовільно

Не

задовільно

Складно відповісти

Не відповіли

2.3.1. Як Ви оцінюєте контактну інформацію, наведену на офіційному веб-сайті та в публікаціях Головного управління статистики у Харківській області?

26,1

46,8

9,2

14,2

3,7

2.3.2. Як Ви оцінюєте дії співробітників Головного управління статистики у Харківській області щодо надання відповіді на поставлене Вами запитання (надісланий лист)?

27,7

45,3

5,3

16,4

5,3

2.4. . Якої, на Вашу думку, загальної оцінки заслуговує інформаційне забезпечення Головного управління статистики у Харківській області (щодо якості основних показників зі статистики цін та діяльність щодо підтримки користувачів)?

Будь ласка, візьміть до уваги всі надані Вами вище оцінки.

2.4.1. Відмінно	26,6%
2.4.2. Добре	42,5%
2.4.3. Задовільно	10,6%
2.4.4. Незадовільно	-
2.4.5. Складно відповісти	20,3%

2.5. Будь ласка, висловіть свою думку з приводу того, як співробітники Головного управління статистики у Харківській області могли б поліпшити якість статистичної інформації щодо основних показників наведених у збірнику «Індекси споживчих цін по Харківській області за 2012 рік» та послуг з надання цієї інформації.

1.	Оперативно надавати статистичну інформацію на запити користувачів.	Інформація надається у визначені строки.
2.	Дуже приємно було побачити таку анкету, адже це означає, що до думки користувачів почали прислуховуватися. Однак я знайшла цю анкету випадково. Хотілося би, що ви мали базу даних користувачів та розповсюджували запрошення на заповнення таких анкет регулярно.
3.	Продовжувати публікацію збірника «Індекси споживчих цін по Харківській області за звітні роки» і в подальшому.	Збірник комплексний і передбачається щорічне видання.

Частина 3. Соціально-демографічна інформація

Будь ласка, надайте також відповіді на кілька запитань особисто щодо Вас

3.1. Стать

3.1.1. Чоловіча	37,9%
3.1.2. Жіноча	62,1%

3.2. Вік

3.2.1. До 18 років	-
3.2.2. 18-29 років	19,9%
3.2.3. 30-54 років	66,0%
3.2.4. 55 років і старше	14,1%

3.3. Освіта

3.3.1. Загальна середня	2,6%
3.3.2. Середня спеціальна	23,7%
3.3.3. Вища	71,6%
3.3.4. Вища з вченим ступенем	2,1%
3.3.5. Інше (вкажіть, будь ласка)	-

3.4. З якими з наведених нижче сфер пов’язана Ваша діяльність?

3.4.1. Державна влади	7,1%
3.4.2. Місцеве самоврядування	8,6%
3.4.3. Професійна (у сфері права, бухгалтерського обліку, аудиту, реклами, дослідження кон’юнктури ринку), наукова діяльність, освіта	21,8%
3.4.4. Засоби масової інформації	6,6%
3.4.5. Бізнес (виробнича діяльність та сфера нефінансових послуг)	38,6%
3.4.6. Фінансова діяльність (включаючи банківську), страхування	2,5%
3.4.7. Навчання	6,2%
3.4.8. Інше (вкажіть, будь ласка)	8,6%
-торгівля	1,5%
-фізична особа	4,1%
-самозайнятий	1,0%
-фізична особа-підприємець	2,0%

3.5. Якщо Ви представляєте компанію/фірму, то чи є вона:

3.5.1. Вітчизняною	88,6%
3.5.2. Іноземною (нерезидентом).	2,3%
3.5.3. Спільним підприємством з іноземними інвестиціями	9,1%